Magyar Cofidis Bank

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a videóazonosítás nyitva tartási ideje 2026.10.02. napján, 17:00 óráig lesz elérhető technikai okok miatt. Megértésüket köszönjük.

FONTOS BIZTONSÁGI FELHÍVÁS – VÉDEKEZZEN A TELEFONOS CSALÁSOK ELLEN!

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket hogy napjainkban egyre gyakoribbá váltak a telefonon keresztül történő visszaélések, valamint az erre irányuló kísérletek.

A visszaélések során a csalók magukat banki ügyintézőnek, vagy hatósági személynek (például rendőrnek) kiadva próbálnak az ügyfelek bizalmába férkőzni.

Céljuk, hogy érzékeny banki adatokat (jelszavak, banki azonosítók, kódok, kártyaadatok) és személyes információkat csaljanak ki.

Kérjük, tartsa szem előtt a következőket:

• Intézményünk soha nem kéri a jelszavakat, SMS-ben kapott megerősítő kódokat telefonon bediktálni.
• Soha ne telepítsen idegen személyek kérésére távoli hozzáférést lehetővé tévő alkalmazást (pl. Anydesk, TeamViewer) a telefonjára, vagy számítógépére.
• Gyanú esetén azonnal szakítsa meg a hívást és tárcsázza intézményünk hivatalos ügyfélszolgálati telefonszámait a hitelesség ellenőrzésére.

Tájékoztatás Ügyfélpont új helyszínre költözéséről!

A Magyar Cofidis Bank Zrt. ezúton tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Teréz körúti Ügyfélpontunk 2026. január 19. napjától új helyszínre költözik.

A jelenlegi helyszínen az Ügyfélpont utolsó nyitvatartási napja: 2026. január 16. 08:30-17:00.

Takarékszámlával, valamint hiteltermékekkel kapcsolatos személyes ügyintézésre 2026. január 19. napjától a H2O Irodaház földszintjén működő Ügyfélpontunkon (1134 Budapest, Váci út 23-27.) lesz lehetősége nyitvatartási időben (hétfő-csütörtök: 8:00-16:30, péntek: 8:00-16:00).

Telefonos ügyfélszolgálatunk a https://cofidisbank.hu/kapcsolat menüpont alatt érhető el.

Magyar Cofidis Bank Zrt.