Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy több ügyfelünk jelzése alapján ismeretlen személyek a 061 881 2683 telefonszámról keresik meg ügyfeleinket, és magukat banki ügyintézőnek kiadva próbálnak banki adatokat megszerezni, illetve ügyfeleinket pénz átutalására rábírni.

A hívások során:

• elvárt összeg befizetésére hivatkoznak,
• más számlaszámokat és azonosítókat említenek,
• sürgető, nyomásgyakorló hangnemet alkalmaznak

Felhívjuk figyelmét, hogy Bankunk munkatársai:

• nem kérnek telefonon bizalmas banki adatokat, bankkártyaadatot, PIN-kódot, netbanki azonosítót, jelszavakat vagy egyszer használatos azonosító kódot,
• nem kérik pénz átutalását „biztonsági okból” ügyfél más banknál vezetett saját számlájára, vagy ún. ’védett’ számlára,
• a Bank soha nem kötelezi programok (pl.  telefonok vagy számítógépek vezérlésére alkalmas alkalmazások) letöltésére,
• kimenő utalás nem állítható meg SMS-ben kapott kóddal, azt sose adja ki telefonon (gyakori eset telefonos csalások során)
• és nem alkalmaznak sürgető, fenyegető kommunikációt.

Amennyiben a fenti számról ilyen hívást kap:

• ne adjon meg személyes vagy banki adatokat,
• szakítsa meg a hívást,
• és jelezze azt ügyfélszolgálatunkon.

Kérjük, hogy saját biztonsága érdekében mindig körültekintően járjon el, és gyanú esetén közvetlenül Bankunk hivatalos elérhetőségein (telefonszám: 06-1 458-6070, hivatalos honlap: Online Ügyfélszolgálat | Magyar Cofidis Bank) vegye fel velünk a kapcsolatot.

Köszönjük együttműködését!