Figyelemfelhívás!
A Bank tulajdonos- és márkaváltása nem érinti tevékenységünket. Ügyfeleinknek változatlanul kínálunk áruhitelt partnereinknél, fogadjuk telefonon és online a személyi kölcsön igényléseket, és továbbra is nyitunk takarékszámlát kedvező kamatokkal. A márkaváltással kapcsolatban Ügyfeleinknek nincs teendője.
Tájékoztatás névváltozásról
Tájékoztatjuk, hogy a Magyar Cetelem Zrt. rövidített cégneve 2024. december 20. napjától Magyar Cofidis Bank Zrt., mivel Bankunk új tulajdonosa 2024. október 1. napjától a francia Cofidis SA lett. További információt itt találhat.
Kiberbiztonsági felhívás! - Ismétlődő terheléssel járó csalási események
Újfajta csalási séma terjed több – jellemzően külföldi – weboldalon. Ezeken a weboldalakon vonzó áron terméket vagy szolgáltatásokat kínálnak úgy, hogy a kereskedők az ügyféltájékoztatókban, jellemzően az apró betűs részben elrejtik, hogy az ügyfelek a vásárlásukkal jóváhagyják, hogy egy – esetleg a termékhez egyáltalán nem kötődő – ismétlődő előfizetést igényelnek. Az ügyfelek az erős ügyfélhitelesítéssel jóváhagyott vásárlási tranzakciók után azt tapasztalják, hogy rendszeresen megterhelik számlájukat, amelyhez – az előfizetésre tekintettel – már nem szükséges az előzetes jóváhagyásuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy az erős ügyfélhitelesítés nem csak egy egyszeri fizetési művelet jóváhagyásához kapcsolódik, hanem Ön a felhatalmazását adja/adhatja arra vonatkozóan, hogy a kedvezményezett további jóváhagyás nélkül megterhelhesse a fizető fél számláját.
- Minden esetben olvassa el az ügyféltájékoztatót és az apró betűs részt mielőtt véglegesíti a rendelést
- Vásárlás előtt keressen rá a hirdetőre, olvasson értékeléseket, ismertetőket az adott termékről és az eladóról
- Kezelje óvatosan, fenntartással a hihetetlenül jó ajánlatokat kínáló reklámokat, hirdetéseket
- A fizetési tranzakciók végrehajtása során NE mentse el kártyájának adatait
Tisztelt Ügyfelünk!
Amennyiben esetlegesen NetBank belépési hibát tapasztal, úgy javasoljuk, hogy próbáljon meg az elfelejtett jelszó funkció alkalmazásával, új jelszó kérését és alkalmazását követően ismételten belépni a NetBank felületére.
Figyelemfelhívás! Fiókirodánk nyitvatartása december végén
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy Bp., VI., Teréz krt. 55-57. sz. alatt található fiókirodánk nyitvatartása az alábbiak szerint alakul az ünnepi időszakban:
2024. december 24-27-e között zárva tart (munkaszüneti nap).
2024. december 30-án normál nyitva tartás szerint fogadjuk ügyfeleinket 08:30-17.00 óra között.
2024. december 31-én 8:30-14.00 között tart nyitva.
Takarékszámla ügyintézéssel és panaszbejelentéssel kapcsolatban kérjük, hogy nyitvatartási időben a központi telefonszámunkon, a 06 1 458-6070-en vegye fel munkatársainkkal a kapcsolatot. Panaszkezelés és Fogyasztóvédelem www.cofidisbank.hu/fogyasztovedelem
Kiberbiztonság információ
Tisztelt Ügyfelünk!
Az elmúlt hetekben megszaporodtak az online csalási kísérletek, melyekhez a Magyar Cetelem (névváltozást követően Magyar Cofidis Bank) nevét használják fel a kiberbűnözők. Kérjük, fokozott óvatossággal kezeljék a fogadott hívásaikat, illetve sms-eket és figyeljenek az intő jelekre. Segítünk, melyek azok a jellemzők, amelyek arra utalhatnak, hogy Ön éppen online csalási kísérlet részesévé vált.
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy 2024. június 02. napján 16:00-20:00 között, valamint 2024. június 04. napján 20:00-24:00 óra közötti időszakokban, rendszerkarbantartás miatt az alábbiakban felsorolt banki szolgáltatások nem lesznek elérhetőek:
Figyelmeztetés adathalász kísérletre
Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy a Magyar Cetelem Bank (névváltozást követően Magyar Cofidis Bank) nevében ismételten adathalász telefonhívásokkal támadnak csalók.
MIT TEGYEN, HOGY NE VÁLJON ILYEN CSALÁS ÁLDOZATÁVÁ?
Tisztelt Ügyfelünk!
Örömmel tájékoztatjuk, hogy 2024. március 1-től elindult a fizetési kérelem fogadása szolgáltatásunk, amely igénybe vehető minden olyan ügyfelünk számára, aki Cofidis Bank Hitelkártyával és NetBank regisztrációval rendelkezik.
Pénzre van szüksége?
Ajánlataink

- 1% állandó pénzvisszatérítés vásárlásai után
- 5% pénzvisszatérítés négyhavonta változó üzletkategóriákban
- Készpénzfelvételi lehetőség bármely hazai és külföldi ATM-ből
- Átutalási lehetőség saját bankszámlára

- Fix törlesztőrészletek
- Határozott futamidő
- THM: 4,90%-tól
- Utólagos fizetés-átalakítási lehetőség

- Látra szóló - és lekötött betétek
- Online igénylés és betétkezelés
- Kiemelkedő kamatok
- Díjtalan szolgáltatások